תקנון אתר gatakiva.com

ברוכים הבאים לאתר gatakiva.com (להלן: "האתר"), המופעל על ידי גת עקיבא (להלן: "החברה").

השימוש באתר, לרבות גלישה, עיון בתכנים, הרשמה, השארת פרטים ורכישת מוצרים, כפוף לתנאי תקנון זה. השימוש באתר מהווה אישור לכך שקראת את התקנון, הבנת אותו והסכמת לו.

1. כללי

1. האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים.
2. החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא חובה למסור הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא הנוסח שפורסם באתר במועד השימוש או הרכישה.
3. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנות התקנון.

2. השימוש באתר

1. השימוש באתר מותר לצרכים חוקיים בלבד.
2. אין לעשות באתר או באמצעותו כל שימוש בלתי חוקי, פוגעני, מטעה, מפר זכויות, מזיק או כזה העלול לפגוע בחברה, באתר, בלקוחות אחרים או בצדדים שלישיים.
3. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, לשווק או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

3. פרטי העסק והמוצרים

1. האתר מציע מידע ומכירה של מוצרים כפי שיפורטו מעת לעת באתר.
2. החברה רשאית לעדכן, להוסיף, לגרוע או להפסיק שיווק של מוצרים ושירותים בכל עת.
3. תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים מסוימים בין התמונות לבין המוצר בפועל, לרבות בגוון, צורה, אריזה או מראה, והכול בכפוף לדין.

4. מחירים ותשלום

1. מחירי המוצרים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
2. עלויות משלוח, ככל שחלות, יתווספו למחיר ההזמנה ויוצגו לפני השלמת הרכישה.
3. החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים, הנחות ותנאי תשלום בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
4. החיוב יבוצע באמצעות ספק סליקה / חברת אשראי / אמצעי תשלום מאושר אחר, ורק לאחר קבלת אישור העסקה.
5. החברה אינה מתחייבת לשמור מחיר, מלאי או תנאי מבצע להזמנה שלא הושלמה.

5. הזמנה ואישור הזמנה

1. ביצוע הזמנה באתר כפוף להזנת פרטים נכונים, מלאים ומדויקים.
2. לאחר קליטת ההזמנה תישלח הודעה על קליטתה; הודעה זו אינה מהווה בהכרח אישור סופי לביצוע העסקה.
3. השלמת העסקה כפופה, בין היתר, לאישור חברת האשראי, זמינות המוצר במלאי, תקינות פרטי ההזמנה ואישור החברה.
4. במקרה של טעות בפרטי מוצר, במחיר, בתיאור, בזמינות או בכל פרט אחר, החברה תהיה רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב כל סכום שנגבה, ככל שנגבה.

6. מלאי וזמינות

1. החברה עושה מאמץ לעדכן את מלאי המוצרים באתר, אך ייתכנו מקרים שבהם מוצר שהופיע באתר אינו זמין בפועל.
2. במקרה של חוסר במלאי לאחר ביצוע הזמנה, החברה תהיה רשאית לבטל את העסקה, להציע מוצר חלופי או להשיב את הסכום ששולם, לפי העניין.

7. אספקה ומשלוחים

1. המוצרים יסופקו בהתאם לאפשרויות המשלוח או האיסוף העצמי שיוצגו באתר במועד הרכישה.
2. זמן האספקה המשוער הוא עד 3 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר, בעגלת הקניות או במדיניות המשלוחים.
3. ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חג, ימי שבתון וימי שביתה או השבתה במשק.
4. עיכובים שמקורם בכוח עליון, מזג אוויר קיצוני, מצב ביטחוני, שביתות, תקלות אצל ספקי שילוח, מסירת פרטים שגויים או אירועים שאינם בשליטת החברה, לא ייחשבו כהפרה מצד החברה.
5. באחריות הלקוח לוודא שכתובת המשלוח ופרטי הקשר שהוזנו נכונים ומלאים.

8. ביטול עסקה והחזרות

1. ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות הדין החל, לרבות חוק הגנת הצרכן (תשמ״א – 1981) והתקנות מכוחו, ככל שהם חלים על העסקה.
2. ככל שלפי הדין קיימת זכות ביטול, הלקוח יוכל למסור הודעת ביטול בדרכים המפורטות באתר או בפנייה לכתובת הדוא״ל: gatakiva@gmail.com.
3. ככל שהדין מאפשר גביית דמי ביטול, החברה תהיה רשאית לגבותם בהתאם לדין.
4. לא יינתן החזר בגין דמי משלוח, אלא אם הדין מחייב אחרת.
5. למען הסר ספק, ביחס למוצרים מתכלים / פסידים / מוצרים שלפי הדין אין לגביהם זכות ביטול, יחולו הוראות הדין הספציפיות והחריגים הקבועים בו.

9. אחריות למוצרים

1. החברה תפעל לספק מוצרים תקינים ובהתאם להזמנה.
2. אם התקבל מוצר פגום או שונה מהותית מהמוזמן, יש לפנות לחברה בתוך 2 ימים ממועד קבלתו, בצירוף פרטי ההזמנה ותיעוד מתאים.
3. מובהר כי אחריות החברה לא תחול על נזק שנגרם עקב שימוש בלתי תקין, רשלני או בניגוד להוראות.

10. קניין רוחני

1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, שם מסחרי, עיצוב, טקסטים, תמונות, קבצים, גרפיקה, סרטונים, קוד ותוכנה, שייכות לחברה או לצדדים שלישיים שהתירו לחברה להשתמש בהם.
2. אין לעשות כל שימוש בזכויות אלה ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

11. קישורים ותוכן צד שלישי

1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, שירותים או תכנים של צדדים שלישיים.
2. קישורים אלה נועדו לנוחות בלבד. החברה אינה שולטת באתרים אלה ואינה אחראית לתוכנם, לאמינותם, לזמינותם, למדיניות הפרטיות שלהם או לכל נזק שייגרם עקב שימוש בהם.
3. מודעות, באנרים ותכנים פרסומיים באתר, ככל שיופיעו, הם באחריות המפרסמים בלבד.

12. זמינות האתר והגבלת אחריות

1. החברה עושה מאמצים סבירים לשמור על זמינות האתר ותקינותו, אך אינה מתחייבת כי האתר יפעל באופן רציף, ללא תקלות, שיבושים, הפרעות או השבתות.
2. החברה רשאית להשבית את האתר, כולו או חלקו, לצורכי תחזוקה, שדרוג, אבטחה או מכל סיבה אחרת, לפי שיקול דעתה.
3. השימוש באתר ובתכניו נעשה כפי שהם (AS IS) ועל אחריות המשתמש בלבד.
4. בכפוף לכל דין, החברה, מנהליה, עובדיה ומי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או אחר, לרבות אובדן רווח, אובדן מידע, עוגמת נפש, פגיעה במוניטין או כל נזק אחר, הנובע מהשימוש באתר, מאי־יכולת להשתמש בו, מתקלות, מהפרעות, משגיאות, ממידע שפורסם בו או מהסתמכות עליו.
5. החברה אינה מתחייבת שהאתר יהיה חף מווירוסים, נוזקות, רכיבים מזיקים או ניסיונות חדירה, אם כי היא תפעל באמצעים סבירים לאבטחתו.

13. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה ומי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, הוצאה, תשלום או עלות, לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עו״ד, שייגרמו להם עקב הפרת תקנון זה, הפרת דין, או פגיעה בזכויות צד שלישי על ידי המשתמש.

14. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל שימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז [תל אביב].

15. מדיניות פרטיות

החברה לא תמכור מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים. עם זאת, ייתכן שמידע יימסר לצדדים שלישיים במקרים הבאים:

1. לספקי שירות הנחוצים להפעלת האתר והעסק, כגון חברות סליקה, חברות שילוח, ספקי אחסון, ספקי תוכנה, ספקי אבטחת מידע, ספקי דיוור וספקי אנליטיקה.
2. אם הדבר נדרש לצורך השלמת הזמנה, אספקת מוצר או מתן שירות.
3. אם החברה מחויבת לכך לפי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או הליך משפטי.
4. במקרה של מחלוקת, טענה, תביעה, הליך משפטי, חשד להפרת דין, הונאה, פגיעה בזכויות החברה או צד שלישי.
5. במקרה של שינוי מבני בחברה, מיזוג, רכישה, מכירת פעילות או העברת נכסים, בכפוף לשמירה סבירה על זכויות המשתמשים.